Что такое квартплата: как начисляется и что в нее входит

Квартплату нужно оплачивать ежемесячно, иначе последуют пени и санкции. Почему, как она рассчитывается и можно ли сэкономить — разбираемся вместе с экспертами

• Что это
• Что входит
• Как рассчитывается
• Количество прописанных
• Если не платить
• Как уменьшить
• Комментарии эксперта
• Главное

Что такое квартплата

Квартплату начисляют как собственникам жилья, так и проживающим по соцнайму(Фото: Игорь Иванко / АГН «Москва»)

Квартплата— это ежемесячный платеж, который вносят собственники и наниматели помещений за жилищные и коммунальные услуги. Их предоставляют управляющие компании, ТСЖ (товарищества собственников жилья) или непосредственно поставщики ресурсов. Это цена за комфортное проживание, в которой учтены расходы на содержание и ремонт общего имущества, а также оплату ресурсов, потребляемых квартирой и домом в целом [1]. Размер платежа зависит от многих факторов (их определяют жилищное законодательство и решения местных органов власти), в том числе:

• чем больше площадь квартиры, тем выше плата за содержание и ремонт общего имущества дома;
• тарифы на электричество устанавливаются региональными энергетическими комиссиями и зависят от стоимости производства, транспортировки и сбыта ресурсов;
• включены уборка подъездов, обслуживание лифтов, ремонт кровли и фасада;
• оплате подлежат холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление, вывоз мусора;
• если в квартире не установлены приборы учета (счетчики), то плата за коммунальные услуги начисляется по местным нормативам.

Подробнее вопросы начислений раскрыты в Жилищном кодексе [2]. В нем установлены правила управления многоквартирными домами, порядок определения состава и величины платежей за жилье и предоставляемые коммунальные услуги, а также сама процедура. Кроме того, в постановлении правительства [3] указаны правила оказания коммунальных услуг, подробности расчета их цены, права и обязанности сторон.

Федеральные законы и подзаконные акты также регулируют вопросы обеспечения водой и отведения сточных вод, определяют правовые основы функционирования электроэнергетической отрасли [3], [4]. Органы местного самоуправления принимают дополнительные акты. Например, утверждают нормативы потребления коммунальных ресурсов при отсутствии счетчиков и условия предоставления льгот и компенсаций на оплату ЖКУ.

Что входит в квартплату

Квартплата включает в себя два вида платежей: за содержание и ремонт общего имущества дома и за коммунальные услуги. Первые платежи идут на поддержание и улучшение общего имущества дома, а вторые покрывают стоимость предоставленных жильцам услуг и ресурсов. К платежам за содержание и ремонт общего имущества относятся:

• текущий ремонт и содержание подъездов, лестниц, крыш, фасадов, подвалов, технических этажей и придомовой территории;
• услуги управления домом, включая организацию работ, учет финансов и взаимодействие с поставщиками;
• содержание и обслуживание лифтов;
• поддержание в порядке мусоропроводов и систем удаления мусора;
• уборка и благоустройство придомовой территории;
• обеспечение пожарной безопасности; а также проведение текущего ремонта общего имущества для восстановления его отдельных элементов.

А теперь подробно разберем коммунальные услуги [5]:

• холодная и горячая вода;
• водоотведение;
• отопление (как правило, самая затратная услуга);
• электроснабжение— работа бытовых приборов и освещение;
• газоснабжение (в домах с газовыми плитами и котлами);
• вывоз твердых коммунальных отходов (ТКО).

Кроме того, в квитанции вы можете увидеть дополнительные услуги, которые добавляют по желанию жильцов. Это может быть:

• охрана подъезда и придомовой территории;
• консьерж-сервис, предоставляющий услуги по встрече гостей, приему корреспонденции и решению других бытовых вопросов;
• установка и обслуживание домофона;
• организация парковочных мест и их обслуживание, включая уборку снега и обеспечение порядка на парковке;
• установка и обслуживание систем видеонаблюдения для дополнительной безопасности и контроля за территорией;
• предоставление доступа к сети Интернет и кабельному телевидению;
• страхование жилья.

Как рассчитывается квартплата

В каждом конкретном доме могут быть свои особенности и нюансы, но общие схемы расчетов остаются неизменными. Уточнить расчеты всегда можно в своей УК(Фото: Сергей Булкин / Global Look Press)

Квартплату рассчитывают двумя способами: по показаниям приборов учета или по нормативам. Первый способ предпочтительнее, так как позволяет оплачивать ряд услуг за фактически потребленный объем. Для этого жильцы ежемесячно предоставляют данные счетчиков, на основе которых рассчитывается стоимость. При отсутствии таких данных сумма платежа формируется по установленным местными властями нормативам; это менее точно и часто дороже.

Отопление

Во многих многоэтажках плата за тепло рассчитывается исходя из показаний общедомового теплосчетчика. При этом анализируются данные прибора учета за последние пять лет, либо, если счетчик работает меньше, то за фактический срок его эксплуатации (минимум три месяца отопительного сезона) [6].

Значение удельного потребления тепла на квадратный метр умножается на площадь вашей квартиры и действующий тариф на тепловую энергию. В начале года управляющая организация проводит сверку предварительных начислений с фактическим объемом теплопотребления дома за прошедший год. В зависимости от результатов сверки производится корректировка платы— увеличение или уменьшение (вы можете увидеть результат, если найдете в квитанции строку «Перерасчет»).

Водоснабжение и водоотведение

Плата за водоснабжение и водоотведение начисляется:

• При наличии счетчиков в квартире разница показаний счетчиков умножается на тариф. Водоотведение = сумма потребления по холодной и горячей воде * тариф.
• При наличии общедомового счетчика из его показаний вычитаются общедомовые расходы и показания счетчиков в нежилых и жилых помещениях. Разница делится между жильцами квартир без счетчиков.

Для аварийных и ветхих домов или при отсутствии технической возможности установки счетчиков расчет будет таким:

При отсутствии проживающих учитывается количество собственников. В домах с индивидуальным тепловым пунктом плата за горячую воду состоит из платы за холодную воду и ее подогрев.

Газ

Без счетчика газа оплата рассчитывается по нормативу на человека, умноженному на тариф. Со счетчиком вы платите за фактическое потребление (разница показаний * тариф). Установка счетчика обязательна при потреблении более двух кубометров в час (обычно это газовая плита + колонка).

Электричество

Чтобы рассчитать плату за электроэнергию, возьмите показания текущего месяца и вычтите из них показания предыдущего. Полученный показатель надо умножить на действующий тариф.

Влияетли количество прописанных в квартире на квартплату

Оплачивать «коммуналку» нужно, даже если в квартире никто не прописан и она пустует. В этом случае счет выставят только за ряд услуг, напримеротопление(Фото: Алексей Смышляев / Global Look Press)

Факт регистрации (в быту «прописка») в квартире или любом другом жилом помещении (доме, даче) сам по себе не влияет на начисление квартплаты, говорит Артемий Семченков. Обязанность оплачивать жилищно-коммунальные услуги в законе установлена без какой-либо привязки к месту проживания и тем более регистрации [7].

Артемий Семченков: «По общему правилу квартплата начисляется в зависимости от показаний приборов учета (счетчиков) и вида услуги (отопления, содержания общего имущества, капитального ремонта, иногда и вывоза мусора). И нельзя сказать, что такая практика каким-то образом не логична, наоборот, жилые помещения нужно содержать, производить регулярные и экстраординарные мероприятия каждый месяц. Без оплаты, очевидно, не может быть ни водоснабжения, ни отопления».

То, сколько человек зарегистрировано в квартире, само по себе также не влияет и на размер платежа— счет выставят по фактически потребленным воде, электричеству и газу, а не по числу проживающих. Исключение составляет платеж за вывоз ТКО. Регионы могут выбирать один из двух способов расчета: по площади помещения (так, например, делают в Москве) или по числу проживающих. В последнем случае сумма за месяц сложится из начислений по тарифу на каждого зарегистрированного жильца.

Если в жилом помещении установлены приборы учета, но квартира длительное время будет «пустовать», собственник может «заморозить» счетчик и не оплачивать в это время воду или электричество, так как и потребления не будет [8]. Для этого необходимо подать соответствующее заявление в управляющую компанию или ТСЖ.

Артемий Семченков: «Если в жилом помещении не установлены приборы учета, то это, конечно, не означает того, что квартплата не будет начисляться. При таком положении дел начисление происходит по нормативам потребления, а количество проживающих в квартире исчисляется либо по числу собственников, либо по числу проживающих, сведенияо чем могут и должны быть у коммунальных служб, а сам факт регистрации в жилом помещении на размеры начислений никак не влияет».

Фатима Ногайлиева говорит, что обязанность оплачивать ЖКУ возложена по общему правилу на собственника жилого помещения [9], [10]. А если собственников несколько, то обязанности по оплате услуг распределяются между ними в соответствии с долями в праве собственности. «Если жилье сдается в аренду, то распределение оплаты между собственником и нанимателем устанавливается договором найма жилья,— поясняет эксперт.— В договоре может быть закреплено, что проживающий в квартире наниматель оплачивает услуги по счетчикам, тогда как собственник вносит плату за капремонт и содержание домового имущества».

Если наниматель не вносил оплату услуг и накопил задолженность, обязанность по ее погашению остается на собственнике жилья, который вправе позднее взыскать выплаченное с арендатора. Что касается лиц, временно или постоянно проживающих в жилье и не являющихся собственниками, то они не несут ответственности за оплату содержания жилья и капитальный ремонт.

Что будет, если не платить квартплату

Задолженность по квартплате можно узнать в строке квитанции «задолженность», в системе ГИС ЖКХ после авторизации через «Госуслуги», в приложении банка, если счет отражается в нем, или в личном кабинете либо на приеме в вашей УК или в МФЦ. Если задолженность большая, то за взысканием управляющая компания может обратиться в суд.

Артемий Семченков отмечает, что узнать о долгах можно и из судебных документов или на сайте ФССП, если дело перешло приставам. По словам эксперта, если не платить квартплату, то возможно:

• начисление пеней (штрафов) [11];
• отключение услуг (коммуникаций)— приостановление или ограничение [12];
• взыскание долга через суд;
• по решению приставов ограничение выезда за рубеж, если сумма задолженности превышает 30 тыс. руб. [13];
• судебный арест на имущество или банковские счета.

Как уменьшить квартплату

Для этого нужно оформить субсидию или льготу. Первая положена семьям, где доля расходов на оплату ЖКУ превышает установленный в регионе норматив. Льготу получают по определенным законами основаниям, напримеринвалидность. А еще, чтобы снизить расходы на эти платежи, можно [14]:

• Потребовать перерасчета за некачественные услуги или отсутствие жильцов (при предоставлении подтверждающих документов).
• Оформить льготы для определенных категорий граждан (инвалиды, ветераны, многодетные семьи).
• Установить счетчики на воду, газ, электроэнергию, использовать энергосберегающую технику, двухфазные счетчики, насадки на краны и вентили на батареях.
• Выписать фактически не проживающих в квартире людей, чтобы снизить плату за услуги, рассчитываемые по нормативам.

Комментарии эксперта

Разобрали вместе с экспертами еще несколько важных вопросов о квартплате и долгах:

Как законно убрать пени за квартплату?

Фатима Ногайлиева: «Если исполнитель выставил счет за коммунальные услуги вместе с пени, оплатить ее придется, а возможностей ее исключить немного [15]:

• В досудебном порядке потребитель может указать исполнителю на обнаруженную ошибку в расчетах пени (неверно учтены даты платежей и, соответственно, моменты начала начисления пени и суммы долга).
• Если долг и пени большие, то с исполнителем коммунальной услуги возможно попытаться заключить соглашение о поэтапном погашении задолженности. В него по согласованию включают условие об уменьшении размера пени или периода, за который она начислена.
• Если задолженность взыскивается уже в судебном порядке, то можно заявить о несоразмерно большом размере пени по отношению к основному долгу и ходатайствовать перед судом о его уменьшении. В суде важно не забыть заявить о пропуске исковой давности исполнителем услуг».

Можетли управляющая компания отключить свет за неуплату квартплаты?

Фатима Ногайлиева: «Исполнителем (юридическое лицо, предоставляющее коммунальные услуги) может быть как управляющая компания, так и непосредственно энергоснабжающая организация. Они действительно вправе ограничить или приостановить предоставление коммунальной услуги в случае ее неполной оплаты. При этом исполнитель обязан направить потребителю-должнику уведомление. В нем указывается, что в случае непогашения задолженности в течение 20 дней (с момента получения уведомления) предоставление коммунальной услуги будет сначала ограничено, а затем приостановлено. Либо приостановлено сразуже (при отсутствии технической возможности введения ограничения) [16]. Датой начала отсчета срока уведомления следует считать ту, когда письмо достигло адресата, такой подход подтверждается судебной практикой».

Как найти свою квитанцию на квартплату в интернете?

Квитанцию за квартиру онлайн можно посмотреть через:

• «Госуслуги» (портал/приложение «Госуслуги Дом»);
• ГИС ЖКХ (через «Госуслуги»);
• сайты управляющих компаний/ЕИРЦ (с регистрацией/авторизацией); банковские приложения (раздел ЖКХ, выбор поставщика, ввод лицевого счета).

Какая средняя квартплата в России?

Артемий Семченков: «Средняя плата за жилищно-коммунальные услуги в России составляет 5,5 тыс. руб. для семьи из трех человек в квартире площадью чуть больше 50 кв.м. Но суммы, конечно, отличаются от региона к региону и от сезона к сезону. На разницу могутвлиять и климат, и меняющаяся из года в год погода, и установленные тарифы за услуги, и стоимость ресурсов в том или ином регионе».

Главное о квартплате

• Квартплата— это обязательный платеж за содержание дома и предоставление коммунальных услуг.
• Ее размер формируют тарифы на коммунальные ресурсы, площадь квартиры, перечень предоставляемых услуг, а также наличие или отсутствие приборов учета.
• Установка индивидуальных приборов учета— эффективный способ контроля над потреблением ресурсов и оптимизации расходов на коммунальные услуги.
• Существуют два основных способа расчета квартплаты: по показаниям приборов учета (счетчикам) и по нормативам потребления, установленным местными органами власти.
• Жилищные услуги включают в себя содержание и ремонт общего имущества дома, услуги управления, уборку территории и другие работы, направленные на поддержание дома в надлежащем состоянии.
• Коммунальные услуги включают в себя холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, отопление, электроснабжение, газоснабжение и вывоз твердых коммунальных отходов, обеспечивающие базовые потребности жильцов.
• Размер квартплаты может быть снижен за счет субсидий, установки счетчиков, экономии и контроля прописанных жильцов.

Авторы Теги Ирина Рудевич