Современный менеджмент сейчас управляется по процессному принципу. То есть, все разделено на определенные сегменты, каждый из которых решается отдельно. Это достаточно удобно и позволяет грамотно распределить силы на определенные задачи. Вместе с этим, в практику активно влился аутсорсинг бизнес процессов.
Если говорить про само выражение, то оно дословно переводится как использование внешних ресурсов. Кто-то трактует это как перевод внутренних подразделений в организацию поставщика услуг. Кто-то воспринимает аутсорсинг как привлечение сторонних компаний к бизнес-процессам. Ну а остальные считают, что это привлечение именно специализированных организаций, на решение определенных функций. Все это схоже, но самыми применяемыми остаются именно последние два варианта.
Все же, чаще всего, под аутсорсингом подразумевается именно долгосрочное соглашение, касательно управления определенными бизнес-процессами другой компанией, за пределами основной. Как правило, изначально это делалось самой организацией, но было решено вынести это отдельно. По договору, соответственно, вместе с процессами переходят полномочия и ответственность за все риски.
Пришло это явление к нам с Запада, где неключевые функции всегда отдавались сторонней компании, тогда как основной штат сотрудников сфокусирован на определенных целях. Например, такие важные вещи, как расчет заработной платы или ведение кадрового учета. Для этих целей не обязательно использовать сотрудников из своего кадрового состава.
Если говорить про UCMS Group, то помимо уже указанных услуг, сюда можно добавить также ведение бухучета. Пользование такой услугой позволяет не содержать в штате бухгалтера, которому надо платить зарплату, а также не заниматься этим самостоятельно (особенно для небольших компаний). Вместе с этим, на аутсорсинг можно отдать такие услуги, как контроль оборота документов, налоговые консультации, охрана труда и пожарная безопасность, а также множественные юридические услуги. Данная компания существует на рынке более 25 лет, так что переживать за качество точно не придется. Всегда можно изучить представленные кейсы, чтобы лишний раз убедиться.
