Ростовский суд счел эмодзи «большой палец» равносильным подписи в документе Вместо подписания допсоглашения заказчик и предприниматель, который должен был ему поставить киоск, обсудили цвет товара в мессенджере. На предложение заказчик ответил 👍. Суд счел это достаточным для закрепления договоренностей
Пятнадцатый арбитражный апелляционный суд в Ростове-на-Дону подтвердил решение суда первой инстанции, который расценил эмодзи «большой палец вверх» (👍) в переписке в качестве подтверждения, равносильного подписи под допсоглашением. На это обратила внимание юрист Анастасия Сковпень в своем телеграм-канале.
Как следует из постановления суда от 29 июня, индивидуальный предприниматель Сирануш Арутюнян в марте 2022 года заключила договор купли-продажи с индивидуальным предпринимателем Родионом Руденко на поставку мобильного торгового киоска в виде ретрофургона Volkswagen T1. В договоре прописывалось, что цвета нижней и верхней части киоска комбинированные и утверждаются сторонами дополнительным соглашением к договору до 30 апреля 2022 года. Продавец обязался отгрузить товар до 30 июня 2022 года. Киоск стоил 685 тыс. руб., покупатель заплатила задаток в размере 479,5 тыс. руб., а оставшуюся сумму должна была выплатить в период готовности товара к отгрузке.
В договоре указывалось, что стороны признают юридическую силу всех документов, тексты которых получены по электронной почте или другим каналам связи, в том числе привязанным к телефонным номерам сторон (мессенджер WhatsApp, принадлежит компании Metа, которая признана в России экстремистской организацией и запрещена).
Фургон не был поставлен в срок, в связи с чем 4 июля 2022 года Арутюнян направила претензию с требованием возвратить задаток в течение десяти банковских дней. В ответе на претензию Руденко указал, что между сторонами не было заключено дополнительное соглашение, что исключает возможность завершить изготовление киоска в установленный срок. Тогда предпринимательница подала в Арбитражный суд Краснодарского края иск о взыскании 480 тыс. руб., а также процентов за пользование чужими денежными средствами. Суд постановил взыскать с Руденко неосновательное обогащение в размере 480 тыс. руб. и проценты в размере 27,5 тыс. руб. за период с 15 июля 2022 года по 13 апреля 2023 года, когда была оглашена резолютивная часть решения суда. Руденко обжаловал решение в Арбитражном апелляционном суде в Ростове-на-Дону.
«Большой палец вверх» вместо допсоглашения
Руденко в жалобе апеллировал к тому, что условия по утверждению цвета киоска относятся к предмету договора и в договоре существует прямое указание о необходимости заключения дополнительного соглашения. Без согласования цветов нижней и верхней части киоска он физически не мог выполнить условия по договору и передать фургон в установленный срок покупателю.
Суд, однако, постановил, что из представленной в материалах дела переписки в WhatsApp следует, что стороны обсуждали цвет и размеры киоска. Так, 6 апреля 2022 года Руденко написал: «Хорошо, желтая полоска на белом фоне»— и получил в ответ изображение 👍 (от представителя Арутюнян, действовавшей по доверенности).
«Данный знак в обычно принятом и распространенном понимании при общении посредством электронной переписки означает «хорошо»,— отмечается в постановлении суда.
Суд уточняет, что Руденко в своей апелляционной жалобе указал на возможность различных интерпретаций данного изображения, но «иного разумного понимаемого значения данного изображение не предложил». «В последующей переписке значение данного ответа [Руденко] не уточнил, из чего следует, что ответчик воспринял данный ответ как согласие, не требующее дополнительного объяснения»,— решил суд.
Кроме того, суд посчитал, что отсутствие дополнительного соглашения, утверждающего цвет фургона, не лишает истца права требовать возврата денег за не переданный в срок товар. К томуже дополнительное соглашение должно было быть заключено до 30 апреля 2022 года, тогда как Руденко не предлагал оформить его в виде отдельного документа до 13 июля, когда срок на поставку товара уже истек и Арутюнян направила ему претензию о возврате денег.
«Большой палец» как принятие оферты
В июне схожее решение принял суд канадской провинции Саскачеван, который постановил, что эмодзи «большой палец вверх» является законным заверением контракта. В 2021 году оптовый покупатель обговорил по телефону с поставщиком условия приобретения партии льна и переслал ему фотографию контракта на поставку, попросив подтвердить контракт. Поставщик ответил на это эмодзи 👍. Не получив в установленный срок лен, покупатель обратился в суд.
Истец настаивал, что ранее не раз получал подтверждения контрактов таким образом и в этом случае расценил эмодзи как согласие на поставку. Ответчикже возражал, что значок означал только подтверждение того, что он получил текст контракта. Суд встал на сторону истца, хоть и признал, что данное эмодзи «не является традиционным способом подписания документа». Однако в данных обстоятельствах «это было законным способом выражения тех целей, которые имеет обычная подпись», расценил суд и обязал ответчика выплатить истцу 82 тыс. канадских долларов за неисполнение контракта.
Юрист Сергей Будылин пишет в своем блоге об аналогичном кейсе в США. Две компании заключили в 2020 году договор о поставке персонального защитного оборудования. Покупатель заплатил деньги, но продавец не исполнил своих обязательств по договору и не выплатил полностью предоплату. Затем покупатель на основе взаимного обсуждения вопроса составил график платежей и послал его продавцу, а тот отреагировал сообщением, состоящим из эмодзи «большой палец вверх».
Когда и после этого платеж не поступил, покупатель обратился в суд. По мнению истца, стороны достигли соглашения о погашении долга, ответчик возражал, что ничего не подписывал, а его сообщение, состоящее из одного эмодзи, не имеет юридической силы. Судья отказался признать, что ответчик, послав эмодзи, подписал соглашение о погашении долга, но встал на сторону истца на других основаниях.
Будущее судебной практики по эмодзи
Кейсов об эмодзи в качестве выражении воли одной из сторон в России ранее не возникало, по крайней мере в той практике, которая доступна широкому пользователю, говорит руководитель гражданско-корпоративной практики адвокатского бюро «Деловой фарватер» Денис Юшков. Однако переписка в мессенджерах в текстовой форме уже давно стала средством доказывания и определения обстоятельств договоров в суде, к примеру, слово «ок» считалось судами за выражение согласия, напоминает он.
Эмодзи «большой палец вверх» всем понятен, очевидно, он не вызвал никаких сомнений у подрядчика, поскольку он больше ничего не уточнял у заказчика, рассуждает Юшков. По его мнению, суд в данном случае исходил из конкретных обстоятельств и не пошел по формальному пути. «В договоре прямо предусмотрено, что обмен информацией возможен по электронным каналам связи, кроме того, для ответчика не возникло сомнений, что выраженное в виде эмодзи согласие однозначно»,— подчеркнул юрист.
Юшков отмечает, что «всегда есть сопутствующие обстоятельства, когда стороны своим поведением и действиями подтверждают свое понимание друг друга», однако суды должны подходить к таким вопросам аккуратно. «Это не должно стать повальной практикой, отходить от формального прочтения договора все-таки нельзя»,— полагает адвокат.
Он не исключает, что, если подобные случаи с использованием эмодзи будут носить массовый характер, Верховный суд может дать какие-то разъяснения. К томуже ответчик еще может обратиться в кассационную инстанцию и в тотже Верховный суд, напоминает юрист.
Признание возможности заключения договора с использованием стандартизированных изображений— эмодзи— это вопрос времени и возможности в конкретных обстоятельствах достоверно установить волеизъявление лица, уверена партнер практики коммерческим споров «МЭФ Legal» Римма Малинская. Она не сомневается, что эмодзи могут иметь юридическое значение.
При этом Малинская предупреждает, что эмодзи— это полисемантические (многозначные) символы и толкование коммуникаций с их использованием во многом зависит от социального контекста. «Значение может иметь не только практика использования эмодзи в какой-то стране, но и в возрастной или профессиональной группе, даже индивидуальные привычки конкретного человека, а также предшествующая практика коммуникаций спорящих сторон»,— говорит она.
В случае спора о значении эмодзи «большой палец вверх» в переписке закономерны вопросы, подтверждаетли такой значок получение сообщения, предложения или согласие с ним, относитсяли он к последнему сообщению в беседе или к какому-то более раннему утверждению, рассуждает Малинская.
При толковании эмодзи следует использовать не только их словарное значение, но и общий контекст сообщения, а также сопутствующие обстоятельства, в том числе социально-культурную принадлежность автора сообщения, а порой и этническую и возрастную принадлежность, солидарен юрист Сергей Будылин. Например, жест «большой палец вверх» и соответствующий эмодзи для большинства людей западной культуры означает одобрение, но в некоторых других культурах (например, в Иране, Ираке, Афганистане, Нигерии) он может быть грубым и оскорбительным, пишет он.
